Abogado de Derecho Mercantil Experto en
Quejas y Reclamaciones
¿Qué son las Quejas y Reclamaciones?
¿Cuándo se puede interponer una queja o reclamación?
Disconformidad con un Producto o Servicio
Problemas con la Administración Pública
Al considerar que la administración ha vulnerado algún derecho o ha cometido errores en un procedimiento.
Negligencias Profesionales
En caso de haber sufrido daños o perjuicios debidos a la actuación negligente de un profesional (médico, mecánico…etc )
Cláusulas Abusivas en Contratos
Si se ha firmado un contrato con cláusulas que sobrepasan la legalidad, como pueden ser las Tarjetas Revolving
¿Qué puede hacer mi abogado con mi queja o reclamación?
Los abogados jugamos un papel crucial en el proceso de reclamaciones, especialmente cuando se trata de situaciones complejas o que requieren un conocimiento especializado. Algunas de las formas en que un abogado puede ayudar son:
Asesoramiento Legal
Redacción de Documentos
La elaboración de cartas de reclamación o la presentación de recursos puede ser más efectiva con la ayuda de un profesional.
Negociación con las partes
Intentará llegar a un acuerdo amistoso para resolver la disputa de la manera más favorable.
Representación en Procedimientos
En casos donde la reclamación no se resuelve de manera amistosa, un abogado puede representar al cliente en procedimientos judiciales o administrativos.
Proceso de presentación de una Queja o Reclamación
Identificación del problema
Recopilación de documentación
Presentación de la queja o reclamación
Esto puede hacerse a través de formularios específicos que muchas entidades ponen a disposición del público. Por ejemplo, en las sedes judiciales se facilitan formularios de atención ciudadana para exponer quejas o sugerencias..
La elección de un abogado adecuado puede marcar una diferencia significativa en el resultado de un caso legal.
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Contamos con más de 30 años de experiencia defendiendo los intereses de nuestros clientes.